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旅游团领队口述日本关西机场撤离:祖国我们明天就回来了

图片标签:  发布:2022-05-29  ....    来源:www.tuj8.co
旅游团领队口述日本关西机场撤离:祖国我们明天就回来了
早就料到巴士出现位置的我们很幸运的坐上了第一批,也就是大使馆来的头三辆车,当时其实还有很多散客由于各种原因没有收到大使馆派车的消息仍在各个楼层等待,而我们那个时候已经分2辆车坐在车上面了!! 等车开出机场 ,我们看到了很多滞留的旅客,仍在等待机场安排的接泊车到来,排队的人数已经绕机场大半圈了,我们的客人纷纷表示,这么多人是一天也输送不过来了 。此外,还有很多其他国家的外国游客,他们的国家没有措施帮他们离开机场,他们只能继续忍耐等待救援的渡轮和公交。
在过桥的那一刻我们感到了希望,离回家不远了!!在此感谢中国驻大阪大使馆派车,真的非常感谢,没有他们派车,我们什么时候能离开机场真的不得而知。在车上大使馆的人对我们嘘寒问暖,还发放了食物、饮用水给我们充饥。
在离开机场的期间,我也在不断的和公司保持联系,主要是针对离开后去哪里怎么回去几个问题在进行计划,这里也要感谢地接社负责人和我们公司产品经理,他们一位帮我联系后续派车和酒店预定事宜,另外一位帮我一直联系着公司机票部门有关回程航班安排的最新事宜,他们两位也是我们能迅速安全回国背后的主要功臣。这个事件可以看出携程在危机突发时的迅速反应机制以及系统化的流程管理。
之后我们一行到了市区大阪站,原先已经提前联系好携程自己的旅游大巴已经在停车场等我们了,我自己买了盒饭然后帮所有的客人看管起行李,为了能让大家好好吃顿饭,约定好时间之后大家解散,我留在原地一边吃饭一边管行李一边等着公司消息,功夫不服有心人,在得到公司产品经理明天
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